Reale Mutua

La Società Reale Mutua di Assicurazioni è la più grande Compagnia assicurativa italiana costituita in forma di mutua, autorizzata all’esercizio dell’assicurazione, nelle varie forme e in tutti i rami danni e vita. Nata nel 1828, Reale Mutua ha percorso da allora quasi due secoli di storia. La missione della Società è strettamente legata alla sua natura mutualistica: porre sempre i Soci/assicurati al centro delle proprie attenzioni. Core Informatica eroga direttamente al cliente un servizio di fornitura delle parti di ricambio e riparazione degli apparati informatici delle agenzie e in partnership con Accenture la gestione di tutte le postazioni di lavoro di Torino e Milano, sia di Reale Mutua che di Italiana Assicurazioni. Un servizio completo di gestione del parco delle stazioni di lavoro, dalla fase di staging e relativo rollout, alla manutenzione HW e SW. Il supporto avviene sia a livello locale con il servizio di IT on site, dove un tecnico Core ha sede direttamente presso il cliente; sia con un servizio di Help Desk, specializzato al supporto remoto del cliente. La soluzione Core ha raggiunto gli obiettivi richiesti dal cliente che erano di ottimizzare le risorse IT, integrare i servizi e avere un fornitore che curasse tutte le problematiche dell’installazione con una visione globale.