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Attraverso una Cabina di Regia Centrale, i nostri esperti controllano da remoto, 24 ore su 24, la vostra struttura informatica garantendone il corretto funzionamento e la massima efficienza. Il servizio di Assistenza Remota prende in carico tutte le operazioni di routine per la gestione dei sistemi. Il nostro Help Desk è in grado di risolvere tutti i problemi che i vostri utenti possono incontrare nell'utilizzo delle risorse informatiche aiutandoli via telefono e intervenendo sui loro computer via connessione remota. In caso di necessità, per la sostituzione di parti guaste, la rete capillare delle nostre sedi consente l'intervento tempestivo On-Site dei nostri tecnici presso i vostri uffici su tutto il territorio nazionale. |
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